Bir pazarlama sözleşmesi herhangi bir anlaşmayı yapabilir veya bozabilir. Sadece imzaları noktalı çizgide almak için değil, aynı zamanda her. İki tarafa da teslim edebileceklerini sergilemek için eşit fırsat veren bağlayıcı bir anlaşma olarak. SEO için bir sözleşme kullanıldığında, duygu aynıdır, ancak bir SEO sözleşmesine giren ayrıntılar biraz farklıdır.
SEO sözleşmelerinde ayrıntılar, yasallıklardan çok, ajansınızın ve müşterinizin rollerini. Hedeflerini ve beklentilerini tanımlamayla ilgilidir. Sözleşmenizin her bir bileşeni, hiçbir önemli ayrıntıyı kaçırmadığınızdan emin olmak için iyi düşünülmelidir.
İşte SEO sözleşmenizi hazırlarken eklemeniz gereken her şey ve kılavuzunuz olarak bir kontrol listesi.
Eklenecek ilk şey, bir ajans olarak kim olduğunuzla ilgili tüm bilgilerdir. Bir müşterinin okuyacağı ilk şey olacağından, bunu açılış konuşmanızı. Yinelemenin bir yolu olarak değerlendirebilirsiniz. Müşterinizin en az 2-3 başka ajansla alışveriş yapıyor olma ihtimali yüksektir.
Bu yüzden sözleşmenizin başında siz öne çıkmalı ve ilk etapta şirketinizde sattıklarınızı yinelemelisiniz.
Çalışmayı Yapacak Ekibin Tanımı
Bir sonraki bölüm, müşteriyle çalışacak ekibinizin ana hatlarını çizmelidir. Siz sadece meçhul bir şirket değilsiniz ve kesinlikle müşterinizin böyle düşünmesini istemezsiniz.
İnsanlar insanlarla çalışır ve onlara bunu hatırlatmak için sözleşmeye isimler koymak yardımcı olur. Net olun ve sözleşmede belirtilen tüm işleri ekibinizden kimin yapacağını listeleyin.
Referanslar
Artık elinizdeki her olası yolu kullanarak uzmanlığınıza göre onları gerçekten satabilirsiniz.
Eski müşteri referansları, referanslar, büyük başarılarınızı gösteren vaka çalışmaları ve ajansınızın kazandığı ödüller gibi şeyleri ekleyin.
Müşterinize, bir SEO ajansında istemeleri gereken deneyim ve uzmanlığa sahip olduğunuzu hatırlatmanın iyi bir yolu.
Teslimatlar
Artık bir müşterinin sizden isteyeceği taslak hakkında daha net bir fikir ediniyoruz. Unutmayın müşteri en çok onlar için ne yapacağınızla ilgilenir.
Gerçekten teknik becerilerinizi sergilemek ve onları yeni anahtar kelime. Araştırma iş akışınız veya o havalı yeni otomatik denetim ile etkilemek isteyebilirsiniz. Bunun için bir zaman ve yer var, ancak çıktılar bölümünü şu noktaya getirin.
Artık, gerçek teslimatın ne olduğuna dair bir açıklama sağlayabilir. Bunun içindeki herhangi bir alt teslimattan bahsedebilirsiniz. Ama hatırla:
Bu bölümü anlaşılır ve basit hale getirin, karmaşık jargondan veya hukuk dilinden kaçının .
Onlar için hangi işi yapacağınız ve sonuçların ne olacağı konusunda net çıktılar belirlemeniz gerekecek.
SEO sonuçlarının tahmin edilmesi karmaşık olduğundan bu kısım zor olabilir. Ancak en azından sıralamalar, trafik ve dönüşümler gibi konulardaki endişelerini onları tatmin edecek şekilde yanıtlamalısınız.
Fiyatlandırma
Diğer önemli endişe, yalnızca toplam maliyetler değil, aynı zamanda ödemelerin yapısı olan fiyatlandırma olacaktır. Hatta bir anlaşmazlık olması durumunda her şeyin açıkça belirtilmesi gerekir.
Sabit oran, karma oran, gelir paylaşımı veya başka bir şey mi kullanıyorsunuz? Faturalar yoluyla mı yoksa doğrudan kredi kartı ödemeleriyle mi ödeme yapacaklar? Bir yıllık peşin mi ödeyecekler yoksa aylık mı? Ödeme(ler) hangi tarihlerde yapılır?
Müşterileri nasıl faturalandırıyorsanız, sözleşmenize dahil edin.
Fatura Takvimi
Ödemeyi zamanında teslim etmek, sorunsuz bir SEO işi yürütmek için çok önemlidir ve müşterilerinizin bunu anlaması gerekir. Dijital pazarlamacılar, ödemeler söz konusu olduğunda net şartları olan SEO sözleşme şablonları oluşturur. Bu bölümde öne çıkanlar, faturanızın takvimi, geç ve avans ödeme koşulları, ek ücretler ve acentenizin sunduğu ödeme şekli olmalıdır.
Geç Ödemeler
Son ödeme tarihini geçen bir kredi kartı faturasını en son ne zaman ödediniz? Geç ödeme için bir ücret gördünüz mü? İşletmeler, müşterileri son teslim tarihlerini kaçırmaktan caydırmak. Ve nakit akışlarını korumak için genellikle geç ödemeler için bir ceza uygular. Aynısı, SEO hizmetleri satarken de uygulanabilir. Sözleşmenizde, son ödeme tarihini karşılayamazlarsa maruz kalabilecekleri. Ücretlerle ilgili bir madde bulunduğundan emin olun.
Gelişmiş Ödemeler
Peşin ödeme için koşullar eklemek, geç ödemelerden kaçınmanıza yardımcı olabilir. Müşterilere faturalarının tamamını kapatana kadar işin bir kısmını yapma güvencesi verebilir. Bu, müşterilerin ödemelerini projenin sonuna kadar alıkoymamasını sağlamak isteyen ajanslar arasında yaygın bir durumdur. SEO hizmet sözleşmeniz aşağıdakileri açıklayan bir madde içermelidir:
Gerekli avans ödeme yüzdesi.
Peşin ödemeyi aldıktan sonra tamamlanacak işin yüzdesi.
Fatura planı.
Ek Ücretler
Sözleşmeniz, müşterilerin mevcut SEO planlarının dışında belirli hizmetler aldığı durumları da kapsamalıdır. Bu ek hizmetler, SEO planları için faturalarına eklenecek mi? Yoksa bu hizmetler için ayrı bir fatura mı kesilecek? Bunları sözleşmenizde açıkça tanımlamanız gerekir, böylece faturalandırdıktan sonra müşterilerin kafası karışmaz.
İptal Koşulları
Açıkça ana hatlarıyla belirtilmesi gereken bir diğer şey, iptal koşulları ve hangi model üzerinde anlaştığınızdır.
Karşılıklı dışlamalar, erken fesih cezaları ve izlenmesi gereken süreçlerin neler olduğu gibi konuları kapsamanız gerekir.
Varsa, açıkça belirtilen adımlar ve sonuçlarla birlikte çoğu senaryoyu kapsaması gerekir.
Müşterinizin bu tür şeylerle kafasının karışmasını veya şaşırmasını istemezsiniz. Unutmayın, şartlar sözleşmeyi feshetmek istediğiniz bir senaryoyu da içermelidir.
Yasal Ayrıntılar
Tüm yasal şeyler buraya geliyor.
Bu bölüm, dahil etmeniz gereken gerekli yasal dili hazırlamak ve son taslağınızı gözden geçirmek için. Eğitimli bir avukatla iletişime geçecek kadar önemlidir.
Bu, özellikle benzersizse, sözleşmeye dahil etmek istediğiniz herhangi bir beklenmedik durumu içermelidir.
Bu, hizmetleriniz için gerekli olan kilit bir personelinizin ayrılması durumunda özel iptal prosedürlerini içerebilir. Bu, yalnızca ekibinizin uzmanlığına dayanarak sizi seçmiş olabilecek müşteriniz için iyi bir rahatlık.
Çalışmanın Sahipliği
Sözleşmenizin çok önemli bir yönü, çalışmanızın mülkiyetinin kimin elinde olduğunu belirlemektir.
Bu, raporlama verileri, Adwords gibi şeyler için hesaplar ve diğer teminatlar gibi şeyleri içerebilir.
Ayrıca, kampanyalarınızın nasıl görüneceğinin değişen kapsamını da tanımlamalıdır.
Örneğin, müşteri SEO’dan tüm bütçesini PPC’ye yatırmak isterse ne olur? SEO temsilcinizin, bunun anlaşma için ne anlama geldiğini kapsaması gerekecektir.
Geçerlilik Süresi
Son olarak, sözleşmenin sona erme tarihidir.
Bunu dahil etmenin çok önemli iki nedeni var.
Müşteri sözleşmeyi imzalamakta gecikirse, değişiklik yapma veya sözleşmeyi revize etme olanağı tanırsınız.
Dış etkenlere bağlı olarak işleminizde, oranlarınızda vb. değişiklik yapma hakkını saklı tutabilirsiniz.
Sözleşmeyi ne zaman imzaladıklarına bağlı olarak bir son kullanma tarihi eklemek de onları şimdi imzalama kararı almaya teşvik edebilir. Bu, kendinizi yasal olarak korumak için bir avukata bunu yazması ve/veya gözden geçirmesinin akıllıca olacağı başka bir bölümdür.
Sonuç
SEO sözleşmesinde yer alan bu maddeler, sözleşmenin taraflar arasında adil ve dengeli bir şekilde oluşturulmasını sağlar. Profesyonel bir SEO sözleşmesi, hem SEO hizmeti sağlayıcı şirketin hem de müşterinin çıkarlarını korurken. İşbirliğinin etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesine yardımcı olur.
Bu maddeler, tarafların rollerini, sorumluluklarını ve beklentilerini netleştirerek işbirliği sürecini kolaylaştırır. Ayrıca, hizmetlerin kapsamını, süresini. Ücretlendirme ve ödeme koşullarını belirleyerek her iki tarafın da haklarını korur.
İçerik hakları ve gizlilik maddeleri, müşterinin sağladığı içeriklerin kullanımı ve gizliliğin korunması konusunda netlik sağlar. Performans ölçütleri, hedeflere ulaşma ve başarıyı değerlendirme açısından önemli bir rol oynar.
Profesyonel bir SEO sözleşmesi, taraflar arasında güven oluşturur. İşbirliğinin sağlam bir temel üzerine inşa edilmesine yardımcı olur. Ayrıca, anlaşmazlık durumlarında nasıl çözümler bulunacağı gibi önemli konuları da içerir.
Doğru ve dengeli bir şekilde belirlenen bu maddeler. SEO hizmetinin başarılı bir şekilde sunulmasını sağlar. Taraflar arasında uzun süreli ve sağlam bir işbirliği ilişkisi kurulmasına katkıda bulunur.
1999 Samsun Doğumluyum. Doğduğum şehirde yaşamıma devam ediyorum. Bafra Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi Web Tasarım eğitimimi tamamladım. Üniversitede Halkla İlişkiler ve Tanıtım alanında aldığım eğitimime ek olarak Dijital Pazarlama ve SEO alanında aldığım eğitimler sonucunda LD&Web Grafik Ajansını Kurdum.